A folyamat minden esetben állapotfelméréssel kezdődik. Ezt követi az alapos tisztítás, majd a szükséges javítások és kiegészítések elkészítése. A cél, hogy a játék esztétikailag szép és biztonságosan használható állapotba kerüljön, miközben megőrzi eredeti karakterét
Gyártási és felújítási folyamatok
Hogyan zajlik egy vintage játék felújítása?
Van-e sorozatgyártás a termékeknél?
A legtöbb termék nem sorozatgyártás, hanem kis szériás vagy egyedi darab. A babaruhák esetében léteznek ismételhető modellek, de ezek is limitált mennyiségben készülnek.
A babaruhák teljesen kézzel készülnek?
Igen, minden babaruha kézzel készül. A tervezéstől a szabáson át a varrásig minden lépés manuálisan történik, így minden darab egyedi vagy kis szériás termék.
Mennyire őrzitek meg az eredeti állapotot felújítás során?
Alapelvünk, hogy a játék eredeti karaktere megmaradjon. Nem cél a „újragyártás”, hanem az, hogy a tárgy tisztább, stabilabb és újra élvezhető legyen, miközben megőrzi történetét és stílusát.
Hogyan készülnek a hiányzó alkatrészek vagy kiegészítők?
Ha egy játékból hiányzik elem (pl. társasjáték darab, babakiegészítő), igyekszünk azt korhű vagy stílusban illeszkedő módon pótolni. A cél a játék élményének helyreállítása.
Mennyi idő egy játék felújítása?
Ez a darab állapotától függ. Egy egyszerű tisztítás néhány órától egy napig tarthat, míg egy összetettebb restaurálás több napot vagy akár hosszabb időt is igényelhet.
Szállítás és kézbesítés
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Jelenleg MPL és Foxpost szállítást kínálunk. A rendszer később bővíthető további partnerekkel is.
Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?
Általában 2–5 munkanapon belül kézbesítik a csomagot a választott szállítási módtól függően.
Külföldre is szállítotok?
Jelenleg elsősorban belföldi szállítást biztosítunk, de később nemzetközi opció is elérhető lehet.
Van személyes átvételi lehetőség?
Nem, jelenleg nincs üzlethelyiségünk, így személyes átvételre nincs mód.
Hogyan követhetem a csomagomat?
A feladást követően nyomkövetési számot küldünk, amellyel online követhető a csomag útja.
Rendelés és fizetés
Milyen fizetési módok elérhetők?
Bankkártyás fizetés (SimplePay vagy Stripe), átutalás, és bizonyos esetekben egyéb opciók is elérhetők.
Használhatok kupont?
Igen, a rendszer támogatja a kuponkódok beváltását.
Kaphatok számlát a vásárlásról?
Igen, a Billingó rendszerrel integrált számlázás működik.
Mi történik, ha nem tudom átvenni a csomagot?
A futárszolgálat szabályai szerint újrakézbesítés vagy átvételi ponti átvétel lehetséges.
Leadhatok egyedi megrendelést?
Igen, egyes termékeknél – különösen a babaruháknál – van lehetőség egyedi igények megadására, amit rendelés előtt a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül tudsz jelezni.